40 fastigheter live: 3 månader
Utmaning: ambitiöst mål för onboarding
Trots att de hade en liten personalstyrka för att driva övergången och ett stort antal boenden att migrera satte teamet på Ligula upp ett ambitiöst mål: att flytta 40 fastigheter från sitt gamla system till Mews på 3 månader.
Resultat: framgångsrik distribution + skalbarhet
De nådde inte bara sitt mål, utan insåg också att Mews skulle göra det möjligt för dem att fortsätta skala upp sin verksamhet. Det krävdes bara att ett boende klonades och mindre ändringar, och sedan var de redo att gå live på mycket kort tid.
Bonusresultat: enkel upplärning
Att lära utbilda ny personal i Mews har också gått smidigt. När personalen har frågor hänvisar de dem antingen till hjälpcentret för att hitta en artikel som löser problemet eller så föreslår de ytterligare utbildning med Mews University, vår e-learningresurs.