Blog Mews

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Qu’est-ce qu’un PMS et quels en sont les avantages ?

Secteur

23 sept. 2022

Un système de gestion hôtelière, ou PMS Hotel (pour Property Management System), réunit différents éléments clés du back office et de la réception au...

Qu'est-ce que le metaverse, et comment affecte-t-il l'industrie hôtelière ?

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9 sept. 2022

Le temps est venu où la technologie est passée au niveau supérieur, et cette avancée a un nom : le metaverse. Les hôtels doivent être prêts à...

Les 5 attentes les plus fréquentes des clients d'hôtels et comment les dépasser

Secteur

8 sept. 2022

Répondre aux attentes des clients est une chose, mais les dépasser en est une autre. Aller au-delà de ce qui est attendu donne aux clients une raison...

Les réserves de rétrofacturation : de quoi il s’agit et comment les réduire

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Produit

31 août 2022

Chez Mews, nous utilisons le terme de réserve de rétrofacturation, mais vous connaissez peut-être déjà ce concept sous le nom de réserve glissante....

Quels sont les cinq meilleurs logiciels d'entretien de chambres d'hôtels en..

Secteur

30 août 2022

Il y a beaucoup de choses à garder à l'esprit si vous êtes à la recherche du meilleur logiciel de gestion hôtelière. La propreté étant un élément...

Synthèse du webinaire sur la gestion des pénuries de personnel

Secteur

26 août 2022

Les pénuries de personnel ne peuvent pas être résolues d’un coup de baguette magique, mais il existe de nombreuses actions relativement simples que...

Six façons d'améliorer la communication avec les clients d'hôtels

Secteur

23 août 2022

La communication avec les clients est essentielle pour créer et entretenir une interaction positive avec votre marque à partir du moment où ils...

Comment implémenter un kiosk sans contact et en libre-service dans votre hôtel ?

Secteur

29 juil. 2022

L’implémentation d’un kiosk (ou borne) en libre-service est l’une des principales mesures qu’un hôtel peut prendre pour améliorer l’expérience...

Les meilleurs kiosks en libre-service pour les hôtels

Secteur

28 juil. 2022

Tous les kiosks en libre-service ne sont pas conçus de la même manière, c’est pourquoi vous devez vous assurer de choisir un kiosk conçu pour le...

Pourquoi la gestion tarifaire est-elle importante pour les hôtels et que..

Secteur

27 juil. 2022

L’importance de la gestion tarifaire tient à son rôle clé pour assurer la rentabilité des hôtels, sans oublier que les tarifs affectent...

Les différentes raisons d’utiliser les demandes de paiement en ligne dans votre..

Secteur

26 juil. 2022

Représentatives d’une technologie qui ne cesse d’évoluer pour rendre l’industrie hôtelière toujours plus efficace, les demandes de paiement en ligne...

Facture hôtel : les bonnes pratiques

Secteur

25 juil. 2022

Facture hôtel : quelles sont les bonnes pratiques ? La gestion des factures d'hôtel est la tâche quotidienne qui peut vite devenir fastidieuse. Afin...

Qu’est-ce qu’une OTA, agence de voyages en ligne ?

Secteur

22 juil. 2022

OTA : Définition et intérêt des agences de voyages en ligne Aujourd’hui, plus besoin de passer par une agence de voyages physique ou d’appeler...

Qu’est-ce qu’un channel manager ?

Secteur

21 juil. 2022

Tous ceux qui ont travaillé dans le secteur de l'hôtellerie pendant plus de quelques années savent qu'Internet a changé les règles du jeu. Cela...

Quels sont les profils client pour un hôtel et comment les créer ?

Secteur

21 juin 2022

Un profil client sert à enregistrer les informations des clients qui ont séjourné dans votre établissement et inclut généralement : nom, e-mail,...

Les visionnaires de l'hôtellerie

Découvrez-en plus sur ces visionnaires du secteur de l'hôtellerie que nous sommes fiers de compter parmi nos clients.

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