Les trois principaux avantages de notre nouvelle tarification flexible
10 oct. 2022
Lorsque vous achetez une place de cinéma, vous vous attendez à payer plus cher la séance du samedi soir que celle du mardi matin. De la même façon,...

Carte bancaire : quel est le prix d’un terminal de paiement ?
6 oct. 2022
Paiement par carte bancaire : quel est le prix d’un terminal électronique ? Aujourd’hui, la carte bancaire est le moyen de paiement préféré de 71 %...
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Conciergerie digitale : les avantages pour votre hôtel
29 sept. 2022
Quels sont les avantages de la conciergerie digitale pour votre hôtel ? Une conciergerie digitale profite au secteur de l'hôtellerie en créant un...
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Comment devenir un hôtel éco-responsable ?
27 sept. 2022
Les 12 bonnes pratiques pour devenir un hôtel écoresponsable Vous souhaitez rendre votre hôtel éco-responsable ? Vous voulez faire partie du...
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Taux d’occupation : optimisez le remplissage de votre hotel
26 sept. 2022
Taux d’occupation d’un hôtel : définition, calcul, exemples… Dans le secteur de l'hôtellerie, la question du taux de remplissage accompagne...

Qu’est-ce qu’un PMS et quels en sont les avantages ?
23 sept. 2022
Un système de gestion hôtelière, ou PMS Hotel (le Property Management System de Mews), réunit différents éléments clés du back office et de la...

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20 sept. 2022
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Qu'est-ce que le metaverse, et comment affecte-t-il l'industrie hôtelière ?
9 sept. 2022
Le temps est venu où la technologie est passée au niveau supérieur, et cette avancée a un nom : le metaverse. Les hôtels doivent être prêts à...

Les 5 attentes les plus fréquentes des clients d'hôtels et comment les dépasser
8 sept. 2022
Répondre aux attentes des clients est une chose, mais les dépasser en est une autre. Aller au-delà de ce qui est attendu donne aux clients une raison...

Les réserves de rétrofacturation : de quoi il s’agit et comment les réduire
31 août 2022
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Synthèse du webinaire sur la gestion des pénuries de personnel
26 août 2022
Les pénuries de personnel ne peuvent pas être résolues d’un coup de baguette magique, mais il existe de nombreuses actions relativement simples que...

Six façons d'améliorer la communication avec les clients d'hôtels
23 août 2022
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Automatisation des flux de travail : les meilleurs cas d’utilisation de Zapier..
6 août 2022
Sur la Mews Marketplace, nous mettons des centaines d’outils hôteliers à votre disposition, et nous ne sommes pas censés faire de favoritisme. Cela...
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Comment implémenter un kiosk sans contact et en libre-service dans votre hôtel ?
29 juil. 2022
L’implémentation d’un kiosk (ou borne) en libre-service est l’une des principales mesures qu’un hôtel peut prendre pour améliorer l’expérience...

Les meilleurs kiosks en libre-service pour les hôtels
28 juil. 2022
Tous les kiosks en libre-service ne sont pas conçus de la même manière, c’est pourquoi vous devez vous assurer de choisir un kiosk conçu pour le...

Pourquoi la gestion tarifaire est-elle importante pour les hôtels et que..
27 juil. 2022
L’importance de la gestion tarifaire tient à son rôle clé pour assurer la rentabilité des hôtels, sans oublier que les tarifs affectent...

Les différentes raisons d’utiliser les demandes de paiement en ligne dans votre..
26 juil. 2022
Représentatives d’une technologie qui ne cesse d’évoluer pour rendre l’industrie hôtelière toujours plus efficace, les demandes de paiement en ligne...

Facture hôtel : les bonnes pratiques
25 juil. 2022
Facture hôtel : quelles sont les bonnes pratiques ? La gestion des factures d'hôtel est la tâche quotidienne qui peut vite devenir fastidieuse. Afin...
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Qu’est-ce qu’une OTA, agence de voyages en ligne ?
22 juil. 2022
OTA : Définition et intérêt des agences de voyages en ligne Aujourd’hui, plus besoin de passer par une agence de voyages physique ou d’appeler...
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Qu’est-ce qu’un channel manager ?
21 juil. 2022
Tous ceux qui ont travaillé dans le secteur de l'hôtellerie pendant plus de quelques années savent qu'Internet a changé les règles du jeu. Cela...

Quels sont les profils client pour un hôtel et comment les créer ?
21 juin 2022
Un profil client sert à enregistrer les informations des clients qui ont séjourné dans votre établissement et inclut généralement : nom, e-mail,...

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20 juin 2022
Il y a de nombreux points à considérer pour choisir les fonctionnalités d’un système de gestion des réservations. Ce type de logiciel est capital...

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13 juin 2022
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17 mai 2022
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16 mai 2022
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9 mai 2022
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La route est encore longue, mais l’ouverture progressive des frontières se fait malgré tout sentir. A Paris comme dans le reste de la France (avec...
