Capabilities
Mews Operations
The control centre for front office and back office staff with smart automation
Mews Guest Journey
A connected guest experience that’s memorable as well as modern
Mews Payments
Make every payment fast, secure and automatic
Mews Business Intelligence
Tools for better understanding your business
Mews Marketplace
Hospitality’s biggest marketplace of apps and integrations
Mews Open API
The power to easily connect your tech to Mews
By property type
Den svenska hotellkoncernen, som också driver fem Best Western-märkta hotell, ser imponerande resultat i sin fastighetsportfölj.
55% RevPAR-ökning
(2021 till 2022)
10.3% konvertering via bokningsmotor
(år 2023 till dags datum)
100% automatiserade kortbetalningar
med Mews-betalningar
"Vi har använt Mews i några år nu och det hjälpte till att förändra vårt arbetssätt. Det är väldigt intuitivt att arbeta med och sparar vårt team så mycket tid.”Henric HannerfalkVD, Got City Center Hotels
Henric Hannerfalk
VD, Got City Center Hotels
Även om GCCH-hotell hanteras separat är det viktigt för användare på hög nivå att få en översikt över alla fastigheters resultat.
Mews är en helt molnbaserad PMS. Så länge en användare har rätt åtkomsträttigheter konfigurerade kan de övervaka alla fastigheter på distans och snabbt köra rapporter för att jämföra resultat.
* 55% RevPAR-ökning (2021 till 2022)
Trots OTAs fördelaktiga räckvidd, så minskas vinsten per rum vid försäljning via en kanalhanterare.
Mews bokningsmotor kan läggas till på vilken hotellwebbplats som helst. Dess rena, moderna gränssnitt är lätt att använda och har visat sig konvertera besökare till gäster. GCCH använder en gratis, inbyggd prissättnings-widget som jämför livepriser med ledande OTAs, uppmuntrar gästerna att slutföra en direkt bokning för bästa möjliga resultat.
* 10,3% bokningskonvertering på Hotel Vasa och Göteborgs Mini-Hotel (branschgenomsnittet är 3,3%)
• * 7% högre genomsnittligt bokningsvärde för direktbokningar (jämfört med kanalhanterare)
* 39% högre incheckningsgrad online för direktbokningar (jämfört med kanalhanterare)
Att ta emot och behandla betalningar har traditionellt varit en besvärlig del av gästupplevelsen.
Med Mews-betalningar är varje transaktion snabb, säker och friktionsfritt för gästerna. När betalningsmetoden först behandlas i Mews kan varje efterföljande betalning hanteras av personal med ett enda klick, vilket eliminerar den besvärliga betalningsinteraktionen. GCCH använder också Mews-terminaler i flera av sina hotell för att skapa ett helt anslutet betalningssystem.
* 100% av alla kortbetalningar automatiserade via Mews-betalningar
* 0,03% återbetalningsgrad (resebranschens genomsnitt är 0,5%)
"Alla våra Hotell är olika, och Mews tillåter oss att bygga vår ideala tech stack för varje plats. Det hjälper oss att skapa en konsekvent och modern gästupplevelse.”
Henric Hannerfalk
VD, Got City Center Hotels
English
