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Facture hôtel : les bonnes pratiques
Facture hôtel : quelles sont les bonnes pratiques ? La gestion des factures d'hôtel est la tâche quotidienne qui peut vite devenir fastidieuse. Afin d’éviter les erreurs et...
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Qu’est-ce qu’une OTA, agence de voyages en ligne ?
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Qu’est-ce qu’un channel manager pour les hôtels ? Un channel manager est un logiciel de gestion des agences de voyage en ligne (OTA) et des canaux de...
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Quels sont les profils client pour un hôtel et comment les créer ?
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Les bonnes pratiques pour accueillir les clients dans votre hôtel Nous avons déjà mentionné quelques stratégies pour l’accueil de vos clients. Nous...
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Développer notre offre technologique Jusqu'ici, chaque nouvelle acquisition de Mews était un autre cloud hôtelier. Les acquisitions de Planet Winner,
![Qu'est-ce qui fait un bon service client ? Demandons à la Meilleure réceptionniste de France thumbnail](https://www.mews.com/hs-fs/hubfs/What%20makes%20great%20customer%20service_Thumbnail%20-%20600x395.png?width=400&height=263&name=What%20makes%20great%20customer%20service_Thumbnail%20-%20600x395.png)
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L'ère du modèle par abonnement "Lea Hickman était un chef de produit chez Adobe", explique Aldair, "Elle a eu cette idée qui pouvait sembler folle à...
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Comment la technologie contraint-elle l'hôtellerie à évoluer? L'hôtellerie a longtemps pu se contenter d'un fonctionnement traditionnel, mais nous...
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Un établissement qui souhaite maximiser sesrevenus doit optimiser l'utilisation de sesespaces. Le concept paraît simple, mais la réalité ne l'estpas ...
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Le retour à des événements en présentiel est extrêmement positif. Même si pour certaines industries la fréquentation n'a pas toujours été à la...
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Qu'est-ce que le RevPAR (revenu par chambre disponible)? Votre revenu par chambre disponible vous permet de connaître les périodes les plus rentables...
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![Pourquoi les hôtels gaspillent tant (et comment ils peuvent changer) thumbnail](https://www.mews.com/hs-fs/hubfs/Why%20are%20hotels%20so%20wasteful_400x263.jpg?width=400&height=263&name=Why%20are%20hotels%20so%20wasteful_400x263.jpg)
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Des pailles en plastique aux gobelets jetables, les enjeux environnementaux de l'industrie hôtelière ont été mis en cause ces derniers mois....
![](https://www.mews.com/hubfs/_2023_update/Images/2%20Row%20(3).webp)
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Vous voulez adopter une approche de l’hôtellerie plus efficace, plus flexible et centrée sur le client?